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为推动全市深入开展漠视侵害群众利益问题“预付卡退费难”专项治理工作，5月22日，市政府副市长李关定组织召开全市2024年漠视侵害群众利益问题“预付卡退费难”专项治理工作部署会。市政府副秘书长华弼天，市纪委常委、市监委委员吴旭光，市商务局党组书记、局长励成杰，市级相关部门分管负责人，区（县、市）人民政府、开发园区管委会分管领导及商务主管部门主要负责人，所在地纪委监委有关负责人参会。

会上，励成杰通报了全市2024年漠视侵害群众利益问题“预付卡退费难”专项治理工作情况和下步安排。

海曙区、鄞州区、慈溪市、市公安局、市市场监管局、市体育局围绕预付卡退费难问题治理工作交流发言，并对下步专项治理工作提出建议。

吴旭光指出，“预付卡退费难问题”专项治理工作不是一个部门、一个地区的事情，需要全市上下共同发力、形成合力。要持续深化市纪委监委统筹抓总、各牵头单位调度推进、相关派驻纪检监察组监督参与、各区（县、市）同步联动的条抓块统工作机制，构建起分级负责、齐抓共管的工作格局。纪检监察机构要充分发挥派驻监督的优势，对涉及“预付卡退费难问题”治理的相关部门及工作专班机构进行常态监督，盯住机构、盯住人、盯住事，确保各司其职、有效监管、高效运转。

李关定指出，预付卡工作已经成为社会的焦点、治理的难点和基层的痛点。当前,党纪学习教育正在全党深入开展，大家一定要把推进“预付卡退费难”问题专项整治作为落实党纪学习教育的一项重要工作来抓。针对下步专项治理，他提出三点要求：一要提高政治站位，深刻认识开展专项治理工作的重要意义。各地各部门要以践行“以人民为中心”的发展理念，切实增强开展好消费预付卡专项治理工作的责任感和使命感，努力为全国预付卡治理提供宁波方案。二要强化综合治理，以更实举措确保专项治理工作高质高效。要紧扣重点任务，对照时间节点，按照“防、建、打”联动、“点、线、面”结合的原则，坚持边查边治边建，将专项整治与建章立制一体推进、同步发力，迅速掀起预付卡专项治理的高潮。三要狠抓落实推进，切实保障专项治理工作走深走实。预付卡专项治理工作是一项系统工程，各地各部门要分工合作、协同推进，抓出实效。定期督办挂牌一批未办结的“预付卡退费难”重点案件，汇编一批有代表性的警示案例，达成“打击一批”“震慑一批”“警示一批”的目标。